又“奪命”!已造成8名兒童死亡,宜家再召回1730萬個衣櫃!

瑞典的家具和家居零售商宜家家居日前再次強調,在美國和加拿大召回共計1730萬個抽屜櫃。宜家在去年就已經發布了召回通知,此次再次宣布是因為又有一名兒童被翻倒的家具砸中身亡,截至目前類似事故已造成8名兒童死亡。
已致8名兒童被砸身亡 宜家再次強調召回1730萬個抽屜櫃
據悉,這次召回的依然是馬爾姆系列的抽屜櫃,如果沒有被正確的固定在牆壁上,即使是剛會走路的孩子,也可以輕易將櫃子翻倒,造成危險。
宜家這次召回行動隻限美國和加拿大,適用於高於60公分的兒童用抽屜櫃以及高於75公分的成人用抽屜櫃。其中包括800萬個在2002年到2016年6月間賣出的馬爾姆抽屜櫃。
雖然從去年年6月開始,宜家就已經對涉事的抽屜櫃進行了召回,但是今年5月,加州仍有一名2歲的孩子因宜家馬爾姆抽屜櫃傾倒而死亡,消息直到10月份才曝光出來,孩子父母表示並不知道宜家召回了這些抽屜櫃,這一事件也引發了公眾質疑,宜家是否有效宣傳了召回消息。
宜家的首席執行官佩特森回應稱,宜家要提高召回行動的知曉度,並表示消費者應聯絡宜家免費取得牆上安裝工具,宜家也可安排人員上門服務,為消費者固定抽屜櫃。本月21號,宜家和美國聯邦安全主管單位曾強調,消費者應立即固定抽屜櫃或是退貨。
“馬爾姆”系列床頭櫃及櫥櫃在北美最為熱銷,美國消費品安全委員會在2016年就收到了宜家同意召回的承諾書。宜家此前表示,光是美國的召回數量就高達2900萬個,不過宜家之后將數字降低到1730萬個,原因是此前的2900萬個包括了不符合召回尺寸的其他家具。
據悉,去年12月,宜家與三名因為抽屜櫃翻倒被砸身亡的嬰兒家人達成5000萬美元的和解協議。
兩次召回都沒有中國?
記者在宜家中國官網上搜索“馬爾姆”系列抽屜櫃,發現在中國市場上依然在售:
圖源:宜家中國官網
不少網友疑惑:
為什麼此次召回沒有中國?
那麼
召回為何沒有中國?
對此,宜家中國回應稱:
因為這個產品是符合中國的國家規定的,這個產品如果是固定在牆上是安全的。
但在北美,他們有一個特殊的標准,不是強制性的,要求(櫃體)不固定在牆上時也必須不能傾倒,只是基於這樣的標准(在美國和加拿大實行了召回)。
如果你已購買,可這樣處理
宜家這次召回行動隻限美國和加拿大,適用於高於23.5寸(約60公分)的兒童用抽屜櫃以及高於29.5 寸(約75公分)的成人用抽屜櫃。消費者應該聯絡宜家家居,免費取得安裝工具。宜家也提供人員到府服務,為消費者固定抽屜櫃。
所以,如果您購買了宜家這幾款櫃子的話,您可以有三種方式處理:
01
退貨
您可以把這些櫃子運到宜家商場的售后服務部,直接全款退貨。
02
索要免費螺釘
如果您確實喜歡這些櫃子,動手能力又強的話,可以去宜家索要固定櫃子的螺釘,使用這些螺釘可以把櫃子固定在牆上,不至於倒下來壓到人。
03
宜家上門服務
如果動手能力不是特別強,又喜歡這些櫃子的話,可以通過電話或者電子郵件聯系宜家,宜家會排工作人員上門,到您家固定櫃子。
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