“直播答題”套路多!涉嫌採集用戶信息……

最近,“直播答題”突然爆紅網絡,映客直播、花椒直播、西瓜視頻等紛紛在此發力,周鴻祎、張一鳴都出來“撒幣”,相信也有不少網友真的分得了獎金,但是在提現中,竟然存在諸多“套路”。
獎金不提現,過期將作廢
映客直播的“芝士超人”、花椒直播的“百萬贏家”及“沖頂大會”、西瓜視頻的“百萬英雄”是目前較為流行的幾款“直播答題”游戲。
打開手機APP觀看直播,連續答對12道題目就能分得獎金,但是想把獎金提到銀行卡裡,各個APP實際上還有不少限制。
記者採訪了幾位“直播答題”的玩家,多數玩家都知道各個AAP在提現中設置一定門檻。
網友“溫酒斬華佗”:“我玩的西瓜視頻,提現需要滿10元,我這才7元,還不能提。
而記者調查發現,除了提現有金額門檻外,部分APP對提現時間也做了要求。
“百萬贏家”提現最低額度10元,不足10元無法提現,提現需繳納20%的個人所得稅。並規定提現有效期為3月28日前,超過提現有效期仍未提現,將視為用戶自動放棄該獎金。
“沖頂大會”提現最低額度20元,不足20元將無法提現,提現無手續費。“沖頂大會”在活動規則中沒有提到有關提現有效期的內容。
而映客直播的“芝士超人”隻需0.1元就可以進行提現,活動規則中也沒有提現有效期。
西瓜視頻提現的最低額度為10元,不足10元的不支持提現,提現無手續費。同時在活動規則中說明,獎金提現有效期為3月28日,過期視為用戶自動放棄該獎金,系統將對獎金賬戶清零,而對不足10元無法提現的賬戶將做銷戶處理。
網友“溫酒斬華佗”:我還真不知道提現還有有效期的限制,以為獎金一直有效呢。
提現還需授權個人信用信息
除了設置提現門檻、時間外,映客直播,花椒直播都把提現簡單地描述為:獎金可以提到支付寶賬戶中。
而在實際操作過程中,花椒直播需要用戶上傳“自持”身份証的照片進行實名認証,再進行手機號認証,再綁定支付寶帳號才能提現。
而“沖頂大會”提現時首先需要認証手機號,之后在提現時填寫用戶的真實姓名、身份証號及支付寶帳號。
而套路更深的是西瓜視頻,在活動規則中,西瓜視頻提到想要提現需要綁定個人手機號,銀行卡號及賬戶。但在實際操作中用戶還必須同意《合眾支付用戶服務協議》成為合眾支付的用戶。如果用戶勾選同意《合眾支付用戶服務協議》,實際上是同意了《合眾支付賬戶服務協議》、《合眾支付認証服務協議》及《個人信息採集授權書》,一旦確認,西瓜視頻將獲得個人的信用信息。
網友“溫酒斬華佗”:我覺得這有點像前一陣支付寶年度賬單的事情,雖然不是默認勾選,但也夠無恥。芝麻信用高的人還可以享受一些免押金服務,但是我在西瓜視頻取個屬於我自己的錢,為什麼還要授權他們查看我的信用信息?
對此記者咨詢了陝西洪振律師事務所的楊磊律師,楊磊表示,西瓜視頻的此種做法涉嫌侵犯消費者的知情權。
楊磊表示,當用戶參與西瓜視頻有獎競答時,實際上是用戶與西瓜視頻形成了一種有獎競答的合同關系,在這種合同中,通過用戶協議明確了雙方的權利義務關系,關於提現部分,僅約定的提現條件是綁定手機,銀行卡等內容,然而在實際操作中,西瓜視頻引入第三方支付平台,但這部分內容並未在與西瓜視頻之間的協議中予以明確,而是在用戶提現過程中增設注冊合眾支付為前置條件,實際上屬於侵犯了消費者知情權。
他還表示,這麼大的業務量不引入互聯網支付平台,靠自己進行銀行轉賬確實很難完成,但是這必須要讓用戶提前知情,應該在活動規則中予以體現。
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