人民網北京3月15日電 （孫陽）今日上午，中國消費者協會在人民網新媒體大廈1號演播廳召開以“品質消費　美好生活”為主題的“315國際消費者權益保護日活動”。會上，中國消費者協會發布了2017年10起消費維權典型案例。

　　據介紹，2017年全年全國消協組織共受理消費者投訴726,840件，解決552,398件，投訴解決率76%,為消費者挽回經濟損失51,639萬元。其中，因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴4,898件，加倍賠償金額825萬元。全年接待消費者來訪和咨詢121萬人次。

　　此次發布的10起典型案例涉及家裝、保險、網購、汽車、農資等多個領域，與消費者的日常生活息息相關。希望通過這批典型案例的分析，達到教育引導的目的，一方面敦促企業守法經營，保障消費者的合法權益﹔另一方面，幫助消費者提高消費維權意識，認清消費陷阱，共同淨化消費環境。

　　10起典型案例是：

　　一、退保費不含附加險 消委會維權全額退款

　　案例提供單位：重慶市萬盛區消費者權益保護委員會

　　二、贈品致人身傷害 依法賠償理應當

　　案例提供單位：黑龍江省牡丹江市消費者協會

　　三、電視購物異地維權難 消協跨區協作解難題

　　案例提供單位：內蒙古自治區赤峰市消費者協會

　　四、訂購品牌櫥櫃遭欺詐 消費者獲加倍賠償

　　案例提供單位：寧夏回族自治區石嘴山市大武口區消費者協會

　　五、網購傷害難維權 支持訴訟獲賠償

　　案例提供單位：江蘇省消費者權益保護委員會

　　六、大型農機性能與宣傳不符 消委協調全額退款

　　案例提供單位：安徽省六安市消費者協會

　　七、新車熄火不能正常使用 消委會調解達成綜合補償

　　案例提供單位：四川省樂山市市中區保護消費者權益委員會

　　八、商超未盡安保義務 消協調解最終獲賠

　　案例提供單位：吉林省白山市江源區消費者協會

　　九、開發商逾期交房不履約 消委會調處獲賠九萬元

　　案例提供單位：湖北省襄陽市保康縣消費者委員會

　　十、老人誤信宣傳致中風 退貨賠款敲警鐘

　　案例提供單位：廣西壯族自治區崇左憑祥市消費者協會

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