全面擁抱“Z世代” 唯品會首次發布95后時尚消費報告
95后成“種草一代” 去中心化消費決策引領電商平台新變局
4月17日,中國第三大電商唯品會,聯合艾瑞咨詢在北京發布《種草一代•95后時尚消費報告》(以下稱《報告》)。《報告》從消費喜好、地域購買力和消費理念、傳播偏好等多個維度描述95后時尚消費主流畫像。
《報告》是首次基於唯品會數以億計的消費大數據,對95后的人群畫像和時尚消費行為進行洞察,並於唯品會4•19大促前夕發布,充分展現出作為時尚電商的唯品會,對於“Z世代”的持續關注和全面擁抱。
95后接棒成消費主力 優質年輕客群成唯品會新平台力
伴隨龐大的規模和驚人的成長速度,以95后為主流的消費一代正接棒成為主力消費人群,他們的消費特征和消費理念,成為預判時尚消費趨勢走向的重要參考。唯品會副總裁黃紅英在發布會上表示:“年輕即未來。唯品會將繼續關注95后、全面擁抱‘Z世代’,在對消費主力群體迭代的持續、深入洞察中,不斷為消費者的品質生活助力”。
唯品會副總裁黃紅英
據艾瑞咨詢調研數據顯示,95后在網購人群中佔據主力地位,表現在人口佔比最大,黏性最高,渠道偏好最強烈:約1/4電商用戶為95后﹔63.9% 的受訪95后每天使用電商平台﹔10% 的受訪95后每天都網購下單。
特別是“顏值經濟”的爆發,在90和95后人群中表現最明顯。《報告》顯示,唯品會美妝客群呈現顯著的年輕化趨勢,美妝購買人群中 90后佔比已經過半。
此外,男性美妝市場或迎來爆發,成為95后區別於其他年齡段的鮮明標簽,唯品會數據顯示,2015到2017年,平台男性美妝消費增長了60%,男性在美妝消費方面的大幅提升將為行業帶來新的潛力和品牌變局。
在95后線上購買奢侈品行為上,唯品•奢數據顯示,95后對於奢侈品的需求主要集中於送禮和購買大件產品,首飾和手表銷售額佔比最高。
唯品會國際品牌戰略合作部總經理李莉
多項指標登頂全國 成都、重慶95后成“消費擔當”
《95后時尚消費報告》顯示,無論在消費喜好、地域購買力還是消費理念上,95后都呈現出與眾不同的一面,特別是對社交價值訴求的凸顯,讓95后儼然成長為“種草領導者”。
在消費喜好上,彩妝偏好更強成為95后美妝消費的主要特征。其中,口紅、BB霜、眉筆成為95后最愛的彩妝品類,而面膜則成為品牌打入95后男性美妝市場的敲門磚。在線上奢侈品消費行為中,95后對於奢侈品的需求還是主要集中於送禮和購買大件產品,銷售額佔比最高的是首飾和手表。
在地域購買力上,擁有高等院校越多的城市,95后消費能力越強。在美妝消費中,來自北京的95后綜合實力高居榜首,上海和杭州則以高客單價領跑。
值得注意的是,除一線城市外,西南地區的95后成為“消費擔當”,成都和重慶表現尤為突出。在唯品會美妝消費上,成都和重慶95后訂單量位列第一和第二﹔在唯品•奢消費中,重慶的95后訂單量僅次於第一名的北京,成都的95后用戶數僅次於第一名北京。在服飾消費上,重慶、成都的95后創造了全國第一和第二的訂單量,此外,兩個城市的服飾銷售額也並列全國第二。不隻在消費能力上呈現霸榜之姿,來自唯品金融的數據也顯示,成都和重慶95后使用分期消費的數量也領先其他城市,展現更為前衛的消費理念。
一直以來,成都和重慶都獲封“內陸消費之城”,被視作是消費領域的“准一線”城市,是電商平台和品牌布局的重鎮。在2017年相關數據統計中,成都曾分別位於出境游客源地第四、電影票房全國第五,如今在《報告》中的多個榜單登頂,這座城市依托崛起的95后年輕消費勢力,再一次証明了它在綜合消費上的突出實力,也展現出它在時尚消費上蘊藏的巨大能量。
在消費理念上,95后展現高財商特點,成為消費金融生力軍。在分期觀念和嘗試互聯網理財產品上,95后也均有著高於80后和70后的突出表現。唯品會大數據顯示,使用唯品花分期消費人數中,90、95后比例遠高於80、70后﹔此外,2018年一季度,購買理財產品的95后佔比也高於80后。
消費生力軍獲封“種草一代”社交需求引領品牌新變局
《報告》還認為,95后已經不僅僅是消費能力突出,還堪稱“種草一代”。他們擁有很強的品牌傳播和種草能力,且對自身消費的社交價值訴求明顯增長。在對95后消費人群的調查中發現,41.8%的95后表示會向親朋好友推薦好用的品牌。此外,超過30%的95后透露會轉發有用的資訊和教長輩怎麼使用APP。
《報告》顯示,95后獲取時尚資訊的媒體中,微信朋友圈、微博平台穩定的領先位置和短視頻、直播平台等社交化平台的迅速崛起,代表95后日益看重自身的社交價值彰顯,去中心化、點對點的傳播也將更利於品牌和電商平台獲取95后新用戶,這將引領消費場景的新變局。
優質的年輕客群及其個性化消費需求,使唯品會在美妝、服飾等品類上展現出強勁的拉新能力,成為美妝、服飾等品牌推出定制化產品和新品的優質平台之一,為品牌迅速佔領年輕消費者心智提供了有效助力。
(從左到右)唯品會國際品牌戰略合作部總經理李莉、唯品會副總裁黃紅英、艾瑞咨詢華南區總經理伍毅然、芭莎美容副總監王倩、95后代表王怡聽
唯品會副總裁黃紅英表示:“唯品會持續關注年輕人、關注95后。未來,我們將立足於優質的年輕客群,在對用戶消費行為變化、消費主力群體迭代的洞察中,加大力度推廣95后年輕品牌,精選時尚潮牌、全球好貨,構建更加匹配年輕用戶消費習慣的‘貨’和‘場’,實現人、貨、場的有機統一。”
將時尚作為核心戰略之一的唯品會,未來更將立足優質客群,全面擁抱“Z世代”,致力與年輕人進行無縫對話和情感鏈接,共拼時尚新版圖。
(注:此文屬於人民網登載的商業信息,文章內容不代表本網觀點,僅供參考。)
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