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珠寶玉石標價上萬,成本幾十!更令人震驚的是 跟團游購物的新套路

2018年05月19日07:51 | 來源:央視財經
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原標題:【曝光】珠寶玉石標價上萬,成本幾十!更令人震驚的是,跟團游購物的新套路…

相信很多人在跟團旅游被帶進購物店的時候,總是會遇見一個自稱是老板兒子或者女兒的“富二代”。這些“富二代”非常大方,商店裡標價不菲的珠寶玉石,他們往往能以很低的折扣就賣給游客。許多游客在買完這些珠寶之后還常常慶幸自己運氣真好。那麼這些“富二代”真的像他們自己宣稱的那樣是老板的兒子嗎?被他們以很低的折扣賣出的商品,其真正的價值又是多少呢?158元海螺溝三日游

五一期間,記者以游客的身份,對四川的多條旅游線路進行了體驗。在成都,記者咨詢了多家旅行社門店,從成都發團到海螺溝三日游的最低報價是400元左右,然而,同樣的行程,途牛網上的報價是158元起,於是記者來到了途牛網位於成都時代廣場的實體店進行了解。

途牛網工作人員:我先跟你說一下,這種低價團價格不是很高,可能體驗度就沒有那麼高,你要相信一分錢一分(貨)。但是你說陷阱什麼的,肯定不會,就明明白白上面保証了,不強制就是不會強制,但是品質的話,肯定沒有300多元,幾百元的團好,因為價格在這兒。

記者在這裡簽訂了海螺溝三日游的旅行合同,每個人的費用是267元,除去單房差100元,實際團費隻有167元,按照合同的約定,我們必須要去一個叫“黃龍玉博物館”的購物店。

這個購物店位於四川省瀘定縣的磨西古鎮上,一進店,記者和其他游客就被直接帶進了休息室。

就在講解員跟游客閑聊的時候,講台上的對講機響了。

四川省海螺溝黃龍玉博物館講解員:我們公司最近都在搞一個整頓,檢查我們的工作,等一下抽到這個房間,你們就多配合我。

很快,休息室的大門就被推開了。

一位發型怪異、氣度不凡的年青人走了進來。這位氣度不凡的年青人穿著時髦,外套和裡面的T恤看上去價格不菲。更引人關注的是,他留著一個沖天而起的發型,顯得與眾不同。

“富二代”陳公子:我其實不是這裡的老板,這裡可以說是我爸爸的,也是我爺爺傳給我爸爸的,我們家裡面像這種珠寶店也不是很多,在全中國有108家,在雲南緬甸的邊境,我們有兩座玉石礦場,在成都有三個加工廠。

正當大家對這位“富二代”充滿羨慕的時候,他話鋒一轉,告訴大家,今天旅游團的路費和飯費都是他贊助的。

“富二代”陳公子:我的祖籍是中國福建,我(姓)耳東“陳”,我是你最大的贊助商,是你的恩人,因為你今天回家的路費將由我來贊助,你才能回到家,還有今天中午的中午飯。

這位陳公子帶著游客來到賣場,他先是介紹如何鑒別翡翠的知識,說著說著,這位來自福建的陳公子,突然變了口音,嘴裡冒出了流利的湖南話。

陳公子說,今天來到銷售現場是他父親對他能力的一個考驗,如果他表現不錯的話,就有可能繼承到30多億的家產。

“富二代”陳公子:做生意、買賣不能講緣分,是講一個信任。

為了測試游客對自己的信任度,陳公子從櫃台裡拿出了一個標價2880元的飾品,從300元開始叫價,漲到900元時,隻剩下這位老年游客了。

“富二代”陳公子:謝謝今天阿姨你的信任,謝謝你的膽量,這個孝字由我來表現這個孝心吧,今天把我當成你的兒子,這個錢你拿上,我隻收人民幣39元。

2880元的飾品隻賣39元,這簡直相當於白送,看來陳公子為了繼承家產,確實也是不惜血本拼了。游客們的熱情被點燃了,陳公子這時也趁熱打鐵,直接使出了激將法。

陳公子在紙上寫了“999”這樣一個數字,緊接著說了一段熱情洋溢的話,意思是希望大家信任他,幫助他完成父親的考驗,而他也會和大家交個朋友。

“富二代”陳公子:今天身上有999元錢的,不管你身上、卡裡、微信、支付寶裡有這個錢的,你要是相信(陳公子)阿華,不怕吃虧,不怕上當的,我今天叫30位。你要有這個膽量的,敢相信(陳公子)阿華的,你舉個手讓我看一下。要不就這樣吧,敢的朋友,就有請像這位姐姐一樣,站到櫃台裡面來,讓我家老爺子見証一下,我們合個影。

十多位游客站到了櫃台裡面,表達了自己對陳公子的支持,這時,門外突然進來很多工作人員,手拿刷卡機和手機要求這些游客付錢。

這位陳公子真的是老板的兒子嗎?他賣力的推銷真的是為了繼承家族財產嗎?如果不是,陳公子和這家購物店就涉嫌欺詐游客。

記者跟隨旅游、公安和工商執法人員對海螺溝黃龍玉博物館進行檢查時,卻沒能找到那位“富二代”陳公子,那麼他的真實身份究竟是什麼呢?

記者:這個人叫什麼名字?

四川省海螺溝黃龍玉博物館工作人員:不知道,他那天新來的,第一天來。

事實上,正是這位服務員當初向大家介紹說,陳公子就是他們的老板。

在記者的一再追問下,購物店的其他工作人員承認,那位所謂的“富二代”陳公子,並不是他們老板的兒子,只是店裡的一位講師。

經過公安人員核實,那位所謂的“富二代陳公子”真名叫周鄧,是湖南人,並不是福建人,與這家店的老板易朝生沒有任何親屬關系。

他在店裡的真實身份其實叫“講師”,就是通過一套話術欺騙游客,最終誘導游客購物。像他這樣的講師,店裡還有好幾位。

在執法人員的進一步檢查中,我們進入了這家黃龍玉博物館的監控室,據了解,每次來了不同的團,購物店就會派不同的講師帶客人到不同的房間,靠話術進行欺騙和誘導。而購物店的高管們則隨時監控每個房間的情況,根據游客的表現有針對性地調整策略。

《侵害消費者權益行為處罰辦法》第六條規定:經營者向消費者提供有關商品或者服務的信息應當真實、全面、准確,不得有下列虛假或者引人誤解的宣傳行為,其中就包括不得作虛假或者引人誤解的現場說明和演示﹔不得採用虛構交易、虛標成交量、虛假評論或者雇佣他人等方式進行欺騙性銷售誘導。

在這家購物店的服務台,執法人員查獲了這家店的一個賬本,上面記錄了4月20日到5月4日這家店的營業額。短短半個月之內,這家店的營業額就高達284107元。平均每天收入18940元。其中5月1日的單日收入最高,高達55265元。

在服務台的電腦中,執法人員還發現了部分電子賬目。這是這家店2018年4月7日的賬單。當天通過現金和刷卡的收入是17198.8元。而當天購物店返給旅行社分紅高達6769.9元,比例為40 %。貨款及講師提成516元,此外講師還有270元的獎金。

《中華人民共和國旅游法》第三十五條規定:旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,並通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。第五十一條規定:旅游經營者銷售、購買商品或者服務,不得給予或者收受賄賂。

但在這家購物店裡,給旅行社的分紅竟然白紙黑字地寫進了賬目裡。

在這家購物店的倉庫裡,記者看到,在賣場華麗的燈光下熠熠生輝、標價不菲的各種玉石珠寶,居然像不值錢的雜物一樣散亂地堆放在塑料筐裡。

在這台電腦上,執法人員找到了這家購物店的商品進出庫表,上面標注著各種玉石珠寶的進價和標價,兩者的差距讓人觸目驚心。

比如墨油手鐲,進價60元,標價6800元,標價是進價的113倍。

蛋型手鐲進價40元,標價10800元,是進價的270倍。

冰種手鐲進價400元,標價高達58800元。

尤其是金鑲玉產品,是這家購物店銷售得比較多的飾品,其進價和標價的差距,更是驚人。比如和田玉3D龍牌、鳳牌,進價隻有85元,標價卻高達28800元,相差將近340倍。

和田墨玉的龍牌、鳳牌,進價都是40元,標價高達36800元,相差近千倍。在短短一個月的時間,這家購物店的和田墨玉的龍牌、鳳牌居然賣出了10件。

在對這份出庫表進行檢查時記者發現,一種叫金大葉的金鑲玉商品是這家購物店銷量比較高的產品,2018年4月的銷量達到了43件,它的標價是6850元,而進價隻有26元,相差260多倍。

在記者暗訪時,這位自稱是“富二代”的講師為了讓大家對他產生信任感,特意把一件標價為2880元的飾品,以39元的價格賣給了一位游客。在這份進出庫表中,記者也找到了這件飾品,名字叫“背背發貔貅”,進價僅為18元。

180元都江堰青城山一日游

五一期間,記者還以180元的低價參加了都江堰青城山一日游,在一家叫“福緣”的購物店,記者同樣遇到了一位“富二代”。這家購物店位於成都市郫都區,記者和其他游客剛被帶進來,講解員就開始在為“富二代”的到來進行鋪墊。

四川省成都市郫都區福緣購物店講解員:上午的時候接了幾個比較重要的團,然后大老板的話,今天估計會到這邊來,給大家看一下,然后聊一聊。

這位講解員跟大家東拉西扯了十分鐘之后,一位自稱姓邵的“富二代”粉墨登場了。

“富二代”邵公子:還是由我歡迎你們大家吧,因為我來得有一點點冒昧,就打擾你們幾分鐘時間吧,可以吧,我看你們好像都很疲憊的樣子,他剛才講得怎麼樣?

和海螺溝的套路一樣,這位姓邵的“富二代”首先表現得非常慷慨大方。

“富二代”邵公子:這個團隊你去下面准備一下,每個人給他們准備一個翡翠挂件,送給他們,希望你們大家都開心。

在得到大家的好感之后,這位“富二代”開始介紹自己的身份。

“富二代”邵公子:我是雲南人,老板的兒子,所以我希望能夠給大家留下好的印象,也是希望你們能夠記住我們家品牌的名字。

隨后,這位“富二代”以講解翡翠知識的名義准備帶領大家去賣場。

所謂的“賣場”,其實是另一個跟休息室面積大小差不多的房間,櫃台裡擺滿了各種翡翠飾品。但此時已經是晚上七點,游玩兒了一天的游客們又累又餓,情緒不高,這位邵公子於是放狠話要挾游客了。

“富二代”邵公子:聽好了,我是你們的贊助商,我是花錢請你們過來的,你們這個車費是由我家來贊助的。說實在話,我如果不簽字,可能你們八點、九點也不能離開,拿不到這個贊助費明白嗎,所以我希望你們開開心心。

邵公子讓工作人員拿出了觀音和彌勒佛兩個挂件,標價是每個22800元。此時他在紙上寫出了“1999”的字樣,難道說,標價22800元的東西,邵公子要以不到兩千元的價格出售嗎?

“富二代”邵公子:聽好了,不是一個,而是一對,因為它們是一起的。而且你們人比較多,限個量吧,隻給六個名額,六六大順,你順,我也順。六個名額,拿到你拿,拿不到,你不要找我,誰要趕緊說。現金不夠,刷卡、微信、支付寶都可以。

如此大的優惠終於把又累又餓的游客們的購物熱情激發了出來,有的游客終於忍耐不住開始出手了,而邵公子則在不同的櫃台間來回巡視。

“富二代”邵公子:像這邊的項鏈,還有包括這邊的手鏈,3280元的,喜歡的朋友收他們人民幣300元,今天我們叫“三生有幸”,同時我也是富三代,我們中國有句古話講,你窮窮不過三代,富,你也富不過三代。我不想被這個牢籠所困住。

邵公子看准了大家的購物熱情,打折的力度更是不斷加大。這個標價42000多元的手鐲,邵公子給出的價格隻有3999元。

“富二代”邵公子:我不知道你們還有沒有錢,能不能帶得走,你們如果能帶走,那就是緣分,帶不走,那就有緣無分。這樣吧,一年四季長長久久,幫我做宣傳就好了。

用不到一折的價格買到42000元的翡翠手鐲,確實非常誘人。團裡的兩位游客毫不猶豫地拿下兩個手鐲,這次購物在皆大歡喜中閉幕。

那麼這位邵公子真實的身份到底是什麼呢?他是老板的兒子還是一位普通的講師呢?

記者跟隨執法人員來到位於成都市郫都區的福緣時,同樣沒能找到那位邵公子,購物店的工作人員承認,所謂的邵公子其實只是店裡的講師。

在服務台執法人員查獲了部分手寫賬本,賬本上顯示,這家店共有6名講師。在電腦中還發現這家店的電子賬單。

從這張表格中還能看出,游客買的越多,講師、講解員和導游的提成就越高。

5月3日,劉姓講師共賣出去22698元的貨物,提成2723元,獎金400元,講解員獎金200元,導游郭強也收入2269元。

這家店4月26日到5月3日,僅僅8天時間營業額就高達233299元。其中5月1日的收入最高,達到了50925元。

在其中的一個展廳裡,記者看到,這裡櫃台中最貴的是這個翡翠手鐲,售價是168000元,那麼它的進貨價又是多少呢?

在倉庫中執法人員發現了手寫的入庫和出庫賬本。在出庫賬本中記者發現標價168000元的手鐲貨號是A1-200,已售出5件。在入庫賬本中,對應的貨號A1-200也是手鐲,進貨價是580元,標價竟然是進貨價的290倍。

在這家購物店的電腦裡,我們還發現了一個名叫“黃龍玉賬單”的文件,裡面存有好幾張賬目圖片。

比如2018年4月2日,一位叫張玉的導游組織游客33人,營業額“999”,返單“399”,人頭費“132”,據業內人士解讀,這裡的金額都縮了一位,當天營業額應該是9990元,給旅行社的返單是3990元,人頭費每位40元,一共1320元。

就在同一天,這位叫張玉的導游,還組織了另一個35人的旅游團,營業額20000元,給旅行社返單8000元,人頭費1400元。

《中華人民共和國旅游法》第三十五條規定:旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,並通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。

這種明顯違法的行為,這家購物店卻竟然毫不避諱,還把給旅行社和導游的返單、人頭費寫進賬目裡。

除了這些賬目,記者更是查到這家購物店的負責人巴明杰,給眾多導游的轉賬記錄。

比如2018年4月14日,巴明杰給導游張玉轉賬8000元,4月15日轉賬6000元,4月16日轉賬6000元,僅三天轉賬金額就高達20000元。

此外,巴明杰還向張麗霞、陳樂、林裴等人頻繁轉賬,而在這家購物店賬目圖片上,張麗霞、陳樂、林裴的身份都是導游。

四川的旅游亂象:

一、不合理低價游普遍存在﹔

二、旅行社、導游和購物店相互勾結,通過欺詐的方式誘騙游客購物,然后購物店再給旅行社、導游回扣提成,這種違法行為居然被公然記在賬目裡﹔

三、購物店的進價和標價差距之大,最低幾百倍,最高相差近千倍,觸目驚心。

習近平總書記指出,發展旅游業既要抓硬件,更要抓軟件,要下大力氣提高旅游業服務質量,做到誠實守信、童叟無欺。在抓黨的“四風”建設問題上,習總書記更是指出,辦好一件事后再辦第二件事,讓大家感到我們是能辦成事的,而且是認真辦事的。這樣才能取信於民、取信於全黨。

四川旅游亂象的根源和現狀,其實業內很多人士都心知肚明,所以我們的記者簡單體驗調查就能發現種種問題,這也說明相關部門平時監管不到位、不充分、不認真。

(責編:董菁、李昉)

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