李璠

十九大報告中特別強調了互聯網、大數據、人工智能等新技術對於創造人民美好生活的重要意義。中國光大集團和光大銀行為努力實現打造世界一流金融控股集團、中國一流的股份制商業銀行的戰略目標，產業布局“大旅游、大健康、大環保、新科技”，高度重視科技創新在“三大一新”戰略布局中的驅動作用，緊緊抓住金融科技促進業務轉型的發展機遇，充分發揮自身優勢，從戰略、機制到技術應用、創新研究等方面對金融科技進行整體布局和深入實踐。2016年12月，由中國光大集團、光大銀行共同發起設立了光大科技有限公司(以下簡稱“光大科技”)，探索公司化運作機制，打造中國光大集團、光大銀行在FinTech時代新的核心價值，助力集團和銀行為客戶提供更好的產品與服務。

光大科技作為集團科技創新發展的基礎平台，將充分利用市場化和公司化運營機制，在創新機制、創新產品、創新服務、提升集團整體信息科技水平方面，與集團內外部企業、科研院所等充分合作，助力打造產融合作生態圈，積極探索，大膽嘗試，助力集團和銀行的數字化轉型，提升整體服務實體經濟、服務廣大客戶的能力和水平。

一、落實“強總部”戰略管理框架，提升集團總部信息化水平

為了確保“建設世界一流金融控股集團”戰略目標的實現，集團提出打造“權威總部、價值總部、創新總部”發展戰略。通過“戰略管控+”模式促進各企業按戰略目標運行，總部聚焦“戰略規劃、投資融資、考核分配、隊伍建設、風險控制”五大職能。

光大科技作為集團信息化建設的重要參與者，按照打造“數字光大”的IT戰略規劃，制定了“6+2+2”十個重點項目建設的速贏規劃。例如：

在IT基礎設施方面，充分借鑒光大銀行私有雲建設方面的經驗，搭建集團共享雲等集團共享平台﹔

應用系統建設方面，從集團整體戰略管理重點工作出發，推進管理駕駛艙、金控集團風險管理等系統建設。一方面支持經營管理提質增效，以多維度的KPI指標為抓手，洞察集團整體經營狀況，提升總部對整體戰略、資金、人力、績效的管控能力，實現基於數據的科學決策﹔另一方面將集團風險管控工作放在首位，筑牢風險管理四道防火牆。

在數據層面，通過數據的抽取、清洗、整合建立集團共享數據平台，利用大數據技術，進行數據分析與挖掘。通過以上系統的建設提升集團總部信息化水平，提升工作效率和經營管理水平，確保戰略規劃與日常經營緊密銜接，促進戰略目標實現。

二、踐行“集團+互聯網”戰略規劃，金融科技賦能產業轉型升級

集團及成員企業將緊密圍繞“集團+互聯網”戰略發展規劃，遵循“戰略單元+生態圈+數字化(Ecosphere Strategic Business Unit，E-SBU)”發展理念，按照“科技+金融+生態”模式，在實業板塊圍繞“大環保、大旅游、大健康”，金融板塊圍繞“大財富、大投行、大保險、大信托、大租賃”等戰略單元培育產業生態圈。光大科技負責將金融科技手段與綜合金融和產融協作有效結合，構建光大E-SBU平台，通過數據互聯、生態互聯、安全互聯，實現客戶服務場景化、經營管理綜合化、產融協作生態化、風控管理智能化。

1.客戶服務場景化

圍繞客戶日常生活與消費行為的場景，通過E-SBU生態圈的建設，依托E-SBU平台的生態互聯能力，可以把離散的場景串起來，將金融服務功能化於無形，融入生活消費場景，使生態圈內企業可以提供和享受無縫連接的生活與金融服務。

2.經營管理綜合化

通過E-SBU平台可以整合集團內外部資源為客戶提供一站式綜合服務，滿足客戶日趨多元化、綜合化服務需求，發揮規模經濟、范圍經濟和戰略協同效應，有效提升經營管理效率，提升整體競爭力。同時，綜合服務場景數據的積累和分析也有利於精致產品、精准獲客、精細服務、精益管理，提升風險防范、產品設計、市場營銷、客戶服務能力。

3.產融協作生態化

通過培育產業生態圈，在各戰略單元基礎上，加強產業鏈條關鍵節點的能力建設和整合，形成產業生態圈，既把圈內集團成員企業做優做好，也吸引更多的外部企業加入，將生態圈做大做強。運用智能合約、物聯網等新技術，將金融服務嵌入到生態圈各個服務場景中，實現產融協作的生態化，使金融與實業緊密結合，讓金融更好地服務實體經濟。

4.風控管理智能化

生態圈內外部企業形成緊密的合作關系，服務場景數據逐步積累，應用機器學習等人工智能技術，風控模型將完成自我成長，逐步精准和完善，結合按照監管要求設置的風險防火牆，通過實時數據流計算技術可將風控分析結果實時反饋，進行嵌入業務流程的智能風險控制。

三、探索“互聯網+創新”模式，挖掘新的利潤增長點

傳統管理模式下信息科技板塊作為集團和銀行內設職能部門，以確保信息系統安全運營、滿足業務需求支持業務發展為己任，責任分工明確，在以往的企業經營管理中發揮了重要作用。而隨著技術的進步，人工智能、大數據、雲計算、區塊鏈等新技術相繼進入了快速發展成熟期，新技術迭代步伐提速。傳統企業科技管理體系中技術人員遠離市場，科技資源投入不足、客戶經理與業務人員不了解技術特點，使得新技術應用滯后於市場需求，在市場競爭中面臨被新興的互聯網“獨角獸”企業趕超的被動局面。為此，原有業務需求驅動的研發模式，需要向業務與技術深度融合的敏捷模式轉變，需要技術人員更加貼近市場與客戶，業務人員培養科技思維模式，金融科技公司化運作模式是合理的選擇之一。

設立光大科技是中國光大集團和光大銀行在IT治理體系方面的積極探索，將充分運用公司化運作機制，經營信息技術，建立起全新的服務模式、定價機制、創新機制，從而提升信息科技對集團、銀行及其成員企業的服務效率、降低科技外包風險：一是通過支持集團共享信息平台建設，服務集團綜合化經營，助力各產業單元業務協同發展，形成產融共贏﹔二是積極探索和應用新技術，培育金融科技生態圈，形成新的贏利增長點﹔三是建立市場化的科技人員激勵機制，探索運用股權激勵與項目跟投機制，加快優秀人才的引進與培養，提升科技隊伍的整體戰斗力。

目前光大科技正在積極開展與高校、科研院所、先進互聯網公司合作。通過設立聯合創新實驗室，加強在大數據、人工智能、區塊鏈等新興技術領域的合作研究﹔嘗試設立科技創新產業基金，通過風險投資、並購和內部孵化等方式，一方面結合自身應用場景，廣泛布局具有發展潛力的新技術，加速其在金融科技等領域的應用，提升中國光大集團及光大銀行的市場競爭力﹔另一方面通過技術與業務的有效協同，拓展服務領域，發展新產業、研制新產品，形成新的盈利增長點。

同時，光大科技作為科技創新的基礎平台，可將“雲繳費”等光大優勢產品與服務分設子公司運營，從體制機制上為光大特色品牌產品賦能，為業務快速拓展創造更為靈活、可持續的高質量運營空間,充分挖掘光大名品的市場價值。

當然，光大科技在發展過程中也會面臨不少的挑戰，如客戶需求快速變化、信息安全形勢日益嚴峻、監管要求不斷提高等。所有這些都要求光大科技在IT架構規劃、開發運維模式、創新運作機制上做出前瞻性的設計。光大科技將基於“以人為本、目標導向、客戶為先、擁抱變化”的敏捷開發核心價值觀，積極推動分布式架構轉型，應用DevOps開發運維模式，推廣Agile開發流程，基於雲計算架構在配置管理、發布管理、持續集成、持續部署、應用監控、測試自動化、基礎設施代碼化等各個環節引入自動化工具，構建安全基線，關注新技術發展和應用，使金融科技與業務場景相結合，發揮協同創新價值。

察勢者智，馭勢者贏。金融與科技的融合發展，機遇與挑戰並存。順應新時代要求，中國光大集團和光大銀行正在進行互聯網化、數字化轉型，通過業務、技術與數據的深度融合，整合全集團資源、加速業務流程再造，努力為股東創造更大價值，更加高效地服務實體經濟，深化金融便民惠民工程。光大科技將依照《中國制造2025》提出的“創新驅動、質量為先，人才為本”的基本方針，踐行“科技+金融+生態”的服務模式，以金融科技賦能傳統產業，實現科技創造價值最大化。

分享讓更多人看到