和往年一樣，今年春節前家居市場迎來一波行情。業內人士提出，2019年龍頭企業優勢有望進一步體現，定制家具行業長期發展空間仍在於滲透率提升，但家具行業想要長遠、健康發展，除了在產品上推陳出新、加強宣傳推廣、構建經銷商體系，還要把好質量關並進一步規范經營管理。

　　消費提醒：

　　“開私單”售后更難獲保障

　　節前各大賣場的促銷活動不斷，但消費者也發現了一些問題，比如訂單板材模糊、環保標准混亂、產品質量不穩定。有業內人士透露，業內存在有的經銷商拿到訂單后，將訂單交給雜牌工廠制作的現象，品牌公司或者不知情，或者睜一隻眼閉一隻眼，存在管理上的漏洞。

　　近日，記者走訪了家具賣場，對市場情況進行了解。在番禺某大型家具賣場的一家品牌家具店，銷售人員告訴記者，工廠放假到2月下旬，預訂需要100天時間，大概到5月才能發貨。記者向店員了解是否在店內開單繳費，銷售人員對此表示肯定。銷售人員表示也可以去商場開單繳費，只是有些顧客覺得去商場開單比較麻煩，就在店裡直接交易了，“在我們這裡開單和去商場開單的價格是一樣的”，該銷售人員告訴記者，遇到質量問題可以直接到店裡解決。在琶洲某家具賣場，該品牌的銷售人員也告訴記者在店裡開單就可以，不用去商場。

　　開私單是不是家具市場的潛規則？記者隨機走訪了家具賣場的其他家具店，一名店員讓記者在店內開單后到商場交款。該銷售人員表示，如有售后問題可直接找商家解決，因為找賣場要走流程，所以大多數客人都直接找商家，解決起來比較快。

　　一名家具賣場企業的工作人員告訴記者，這種現象在家具賣場中經常出現，也有一些開私單后出現糾紛的情況，特別是總價比較高的時候更容易出現問題：“比如消費者想解決產品質量問題，但是由於購買時未與賣場簽訂合同，我們隻能基於幫助他們的出發點盡量協助解決。”該人士告訴記者，他們已經一再告知消費者，在賣場開單繳費才更有售后保障，但有的消費者嫌麻煩，有的因為聽信銷售人員所說的在店內開單可以獲得優惠而掉以輕心。

　　年報觀察：

　　行業龍頭仍處於擴張階段

　　近日，多家家居企業發布2018年業績預報。光大証券稱行業增速回調，但龍頭企業仍處於渠道、品類擴張的階段，且其在渠道、品牌、效率、服務等各方面具有明顯優勢，隨著行業集中度的提升，龍頭企業將顯著受益。

　　記者觀察到，歐派家居2018年年度實現歸屬於上市公司股東的淨利潤預計增加19502萬元~32503萬元，同比增長15%到25%﹔大亞聖象預計歸屬於上市公司股東的淨利潤比上年同期增長0%~30%，預計盈利65918.83萬元~85694.48萬元﹔而宜華生活則預計2018年度實現歸屬於上市公司股東的淨利潤約48177.48萬元~55705.22萬元，與上年同期相比，同比下降約 26%至36%。

　　中泰証券分析師稱，國內定制家居企業的行業紅利開始消退，微觀競爭浮出水面：“國內定制家居市場開啟的行業洗牌或將持續一個完整的地產周期，最終形成具有一定集中度的行業格局。但超級龍頭的誕生依賴國內家居制造品牌在業務端(板式家居—家居零售)和市場端(新房市場—零售市場—家裝市場)的拓展，這一過程需要供應鏈支持和新一輪地產上行周期的催化”。

　　招商証券分析師表示，家居行業渠道分流、競爭加劇，主要影響在於產業鏈、行業內部格局的分配，龍頭企業優勢有望進一步體現﹔而定制行業長期發展空間，仍在於滲透率提升。（林琳、劉春林）

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