日前，央視“3·15”晚會圍繞危險的辣條、缺德的智能騷擾電話、“714高炮”要錢更要命等八大消費事件展開報道。

此外，還提出了兩大消費預警——銀行卡“閃付”功能存在被盜刷可能、電子煙也能造成尼古丁依賴。

隨著這些消費黑幕的曝光，各地各部門紛紛行動，逐個“擊破”。

中國銀聯聲明

2015年業務開通以來風險比率為千萬分之二﹔

持卡人挂失前72小時內全額賠付，超過72小時經確認為盜刷損失的，也將獲得全額賠付。

1.銀行卡閃付存安全隱患？銀聯：可獲全額賠付

就3·15晚會曝光的“銀行卡閃付存安全隱患”這一問題，中國銀聯昨天在其官網發表聲明稱，銀行卡閃付既便捷又安全，在國際上已經得到廣泛應用，“隔空盜刷”是極少數個案。

聲明指出，“隔空盜刷”是極少數個案，據中國銀聯和商業銀行統計，2015年業務開通以來風險比率為千萬分之二，遠低於萬分之一點一六的行業平均交易欺詐率。

為了保護持卡人的利益，中國銀聯已聯合各商業銀行建立了“風險全額賠付”保障機制，對於客戶發生的盜刷風險損失，持卡人挂失前72小時內全額賠付，超過72小時經確認為盜刷損失的，也將獲得全額賠付。中國銀聯聯合商業銀行還將進一步優化賠償機制，縮短賠付時間，提高賠付效率。

聲明還稱，小額免密免簽是一項行業規則，中國銀聯和商業銀行通過官網公告、領卡合約、發卡章程、持卡人權益告知書、手機銀行、微信公眾號、短信等渠道向持卡人進行了告知，但仍有部分用戶未能充分知曉此項業務的功能和保障措施。對此，中國銀聯將與商業銀行共同改進服務，並為用戶自主關閉及恢復功能提供更加便捷的服務。

2.“探針盒子”獲取用戶信息 藍色光標：未參與運營

央視3·15晚會曝光的一種“探針盒子”，能通過Wifi等技術手段發現周圍用戶所使用的手機號碼，並能搜集婚姻、教育程度、收入等大數據個人信息。

據了解，很多公司都推出了類似產品，而央視點名新三板上市公司璧合科技股份有限公司的“招財寶”探針盒子，不僅可以收集用戶號碼，甚至可以對用戶精准畫像。

就璧合科技“涉嫌通過探針盒子獲取用戶信息”一事，璧合科技股東之一的北京藍色光標數據科技股份有限公司回應稱，璧合科技是藍色光標早年參與財務投資的企業，藍色光標不佔有其董事席位，也未參與其日常運營決策。作為璧合科技的股東，藍色光標對央視報道的事件高度重視，節目播出后，公司已第一時間聯系璧合科技的相關負責人，要求璧合科技對節目中提及的問題進行全面調查，並將督促其及時向公眾做出說明。

3月16日，深交所向藍色光標下發問詢函，要求說明公司對璧合科技的投資金額、持股比例、是否參與璧合科技的日常經營管理，會計核算方法以及對公司業績的貢獻。

3.辣條生產環境臟亂差 市場監管總局：嚴厲查處

針對3·15晚會報道的平江縣鈞力食品有限公司、平江縣味泉食品有限公司辣條生產存在衛生臟亂差、加工流程不規范等問題。市場監管總局當晚發布消息，要求河南省、湖南省市場監管局嚴厲查處涉事企業，並部署各地進一步加強“辣條”生產經營監管，依法查處違法違規行為。

要求河南省、湖南省市場監管局對晚會報道的河南省蘭考縣寧遠食品有限公司、河南省尉氏縣歐飛食品有限公司、湖南省平江縣鈞力食品有限公司、湖南省平江縣味泉食品有限公司等企業，立即開展執法調查，責令停產停業，全面下架並封存涉事企業產品，嚴厲查處違法違規行為，涉嫌犯罪的，依法追究刑事責任。

當晚9時許，平江縣市場監督管理局、公安局等部門出動50余名執法人員，趕到涉事企業，現場抽樣檢驗產品，查封機械設備，責令其停業整頓，啟動立案調查程序。

平江縣政府當晚還召集縣內100余家辣條企業負責人召開整治大會，要求所有企業開展自查自糾，立行立改。同時宣布，即日起對全縣食品行業開展排查，對查出的問題頂格處理，決不姑息。

4.“714高炮”高息現金貸 互金協會：全市范圍摸排

3月16日上午，北京市互聯網金融行業協會發布會公告稱，央視3·15晚會曝光了稱為“714高炮”的高息現金貸，以及背后的暴力催收產業，揭露多家從事高利貸、暴力催收、收取砍頭息、違規放貸的公司等，北京市互金協會高度重視，已經緊急成立專項處置小組，協調律師、專家等行業人士，立刻進行一輪全市范圍內的摸排檢查行動。

公告稱，協會呼吁各機構應提高合規意識、法律意識和社會責任感，在向消費者提供借貸服務時，應及時在公開宣傳渠道同步披露產品信息，明確貸款利率和各類形式的費用標准，透明合規、遵紀守法、規范運營，共同淨化社會經濟環境，維護經濟金融秩序和社會穩定。（記者 張夕 李濤 張鑫 張蕊）

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