為持續推動金融消費者權益保護工作，恆豐銀行北京分行從3月15日起開展了為期一周的主題宣傳活動。該活動以保護消費者的合法權益為出發點，從提升服務意識、公開服務承諾、改善服務質量、創新服務形式等方面多角度宣傳，切實提高了消費者對金融產品和服務的認知能力。

活動期間，北京分行各營業網點在廳堂積極張貼宣傳海報，向消費者發放宣傳手冊，主動傳遞金融知識，重點介紹了金融消費者的八項權利、維權方式和渠道、銀行理財等內容。

廳堂之外，各網點組建了戶外宣傳隊，隊員們走上街頭，走進社區，通過設置宣傳展台、開展金融知識講座為金融消費者答疑解惑。恆豐銀行北京奧運村支行、北京分行營業部今年圍繞周邊街道社區的老年群體有針對性的講解金融知識。宣傳員們針對老年人群購買金融產品、保管和使用借記卡、網上銀行的日常使用、網絡購物等場景，用通俗易懂、生動形象的真實案例，揭開侵犯老年人權益的常用手段，在講解中強化老年人保護個人隱私的意識。恆豐銀行北京分行下轄的其他網點分別圍繞金融消費者的風險意識及為自身決策承擔責任意識、常見非法金融廣告及識別方法、遠離非法金融活動，以及非法金融活動的風險和社會危害等主題開展宣傳講解。

恆豐銀行北京分行相關負責人表示，一年一度的金融消費者權益日不僅提醒消費者關注自身權益，也提醒商業銀行自覺承擔社會責任。恆豐銀行北京分行將把消費者保護工作納入常態，在培育北京地區良好金融環境、提升金融消費者素養和風險防范意識方面不懈努力。

注：此文屬於人民網登載的商業信息，文章內容不代表本網觀點，僅供參考。

分享讓更多人看到