光大科技总裁李璠:创新科技治理模式 助力打造一流金控集团 

光大科技有限公司总裁 李璠

2018年06月13日13:47  来源:人民网-产经频道
 

李璠

十九大报告中特别强调了互联网、大数据、人工智能等新技术对于创造人民美好生活的重要意义。中国光大集团和光大银行为努力实现打造世界一流金融控股集团、中国一流的股份制商业银行的战略目标,产业布局“大旅游、大健康、大环保、新科技”,高度重视科技创新在“三大一新”战略布局中的驱动作用,紧紧抓住金融科技促进业务转型的发展机遇,充分发挥自身优势,从战略、机制到技术应用、创新研究等方面对金融科技进行整体布局和深入实践。2016年12月,由中国光大集团、光大银行共同发起设立了光大科技有限公司(以下简称“光大科技”),探索公司化运作机制,打造中国光大集团、光大银行在FinTech时代新的核心价值,助力集团和银行为客户提供更好的产品与服务。

光大科技作为集团科技创新发展的基础平台,将充分利用市场化和公司化运营机制,在创新机制、创新产品、创新服务、提升集团整体信息科技水平方面,与集团内外部企业、科研院所等充分合作,助力打造产融合作生态圈,积极探索,大胆尝试,助力集团和银行的数字化转型,提升整体服务实体经济、服务广大客户的能力和水平。

一、落实“强总部”战略管理框架,提升集团总部信息化水平

为了确保“建设世界一流金融控股集团”战略目标的实现,集团提出打造“权威总部、价值总部、创新总部”发展战略。通过“战略管控+”模式促进各企业按战略目标运行,总部聚焦“战略规划、投资融资、考核分配、队伍建设、风险控制”五大职能。

光大科技作为集团信息化建设的重要参与者,按照打造“数字光大”的IT战略规划,制定了“6+2+2”十个重点项目建设的速赢规划。例如:

在IT基础设施方面,充分借鉴光大银行私有云建设方面的经验,搭建集团共享云等集团共享平台;

应用系统建设方面,从集团整体战略管理重点工作出发,推进管理驾驶舱、金控集团风险管理等系统建设。一方面支持经营管理提质增效,以多维度的KPI指标为抓手,洞察集团整体经营状况,提升总部对整体战略、资金、人力、绩效的管控能力,实现基于数据的科学决策;另一方面将集团风险管控工作放在首位,筑牢风险管理四道防火墙。

在数据层面,通过数据的抽取、清洗、整合建立集团共享数据平台,利用大数据技术,进行数据分析与挖掘。通过以上系统的建设提升集团总部信息化水平,提升工作效率和经营管理水平,确保战略规划与日常经营紧密衔接,促进战略目标实现。

二、践行“集团+互联网”战略规划,金融科技赋能产业转型升级

集团及成员企业将紧密围绕“集团+互联网”战略发展规划,遵循“战略单元+生态圈+数字化(Ecosphere Strategic Business Unit,E-SBU)”发展理念,按照“科技+金融+生态”模式,在实业板块围绕“大环保、大旅游、大健康”,金融板块围绕“大财富、大投行、大保险、大信托、大租赁”等战略单元培育产业生态圈。光大科技负责将金融科技手段与综合金融和产融协作有效结合,构建光大E-SBU平台,通过数据互联、生态互联、安全互联,实现客户服务场景化、经营管理综合化、产融协作生态化、风控管理智能化。

1.客户服务场景化

围绕客户日常生活与消费行为的场景,通过E-SBU生态圈的建设,依托E-SBU平台的生态互联能力,可以把离散的场景串起来,将金融服务功能化于无形,融入生活消费场景,使生态圈内企业可以提供和享受无缝连接的生活与金融服务。

2.经营管理综合化

通过E-SBU平台可以整合集团内外部资源为客户提供一站式综合服务,满足客户日趋多元化、综合化服务需求,发挥规模经济、范围经济和战略协同效应,有效提升经营管理效率,提升整体竞争力。同时,综合服务场景数据的积累和分析也有利于精致产品、精准获客、精细服务、精益管理,提升风险防范、产品设计、市场营销、客户服务能力。

3.产融协作生态化

通过培育产业生态圈,在各战略单元基础上,加强产业链条关键节点的能力建设和整合,形成产业生态圈,既把圈内集团成员企业做优做好,也吸引更多的外部企业加入,将生态圈做大做强。运用智能合约、物联网等新技术,将金融服务嵌入到生态圈各个服务场景中,实现产融协作的生态化,使金融与实业紧密结合,让金融更好地服务实体经济。

4.风控管理智能化

生态圈内外部企业形成紧密的合作关系,服务场景数据逐步积累,应用机器学习等人工智能技术,风控模型将完成自我成长,逐步精准和完善,结合按照监管要求设置的风险防火墙,通过实时数据流计算技术可将风控分析结果实时反馈,进行嵌入业务流程的智能风险控制。

三、探索“互联网+创新”模式,挖掘新的利润增长点

传统管理模式下信息科技板块作为集团和银行内设职能部门,以确保信息系统安全运营、满足业务需求支持业务发展为己任,责任分工明确,在以往的企业经营管理中发挥了重要作用。而随着技术的进步,人工智能、大数据、云计算、区块链等新技术相继进入了快速发展成熟期,新技术迭代步伐提速。传统企业科技管理体系中技术人员远离市场,科技资源投入不足、客户经理与业务人员不了解技术特点,使得新技术应用滞后于市场需求,在市场竞争中面临被新兴的互联网“独角兽”企业赶超的被动局面。为此,原有业务需求驱动的研发模式,需要向业务与技术深度融合的敏捷模式转变,需要技术人员更加贴近市场与客户,业务人员培养科技思维模式,金融科技公司化运作模式是合理的选择之一。

设立光大科技是中国光大集团和光大银行在IT治理体系方面的积极探索,将充分运用公司化运作机制,经营信息技术,建立起全新的服务模式、定价机制、创新机制,从而提升信息科技对集团、银行及其成员企业的服务效率、降低科技外包风险:一是通过支持集团共享信息平台建设,服务集团综合化经营,助力各产业单元业务协同发展,形成产融共赢;二是积极探索和应用新技术,培育金融科技生态圈,形成新的赢利增长点;三是建立市场化的科技人员激励机制,探索运用股权激励与项目跟投机制,加快优秀人才的引进与培养,提升科技队伍的整体战斗力。

目前光大科技正在积极开展与高校、科研院所、先进互联网公司合作。通过设立联合创新实验室,加强在大数据、人工智能、区块链等新兴技术领域的合作研究;尝试设立科技创新产业基金,通过风险投资、并购和内部孵化等方式,一方面结合自身应用场景,广泛布局具有发展潜力的新技术,加速其在金融科技等领域的应用,提升中国光大集团及光大银行的市场竞争力;另一方面通过技术与业务的有效协同,拓展服务领域,发展新产业、研制新产品,形成新的盈利增长点。

同时,光大科技作为科技创新的基础平台,可将“云缴费”等光大优势产品与服务分设子公司运营,从体制机制上为光大特色品牌产品赋能,为业务快速拓展创造更为灵活、可持续的高质量运营空间,充分挖掘光大名品的市场价值。

当然,光大科技在发展过程中也会面临不少的挑战,如客户需求快速变化、信息安全形势日益严峻、监管要求不断提高等。所有这些都要求光大科技在IT架构规划、开发运维模式、创新运作机制上做出前瞻性的设计。光大科技将基于“以人为本、目标导向、客户为先、拥抱变化”的敏捷开发核心价值观,积极推动分布式架构转型,应用DevOps开发运维模式,推广Agile开发流程,基于云计算架构在配置管理、发布管理、持续集成、持续部署、应用监控、测试自动化、基础设施代码化等各个环节引入自动化工具,构建安全基线,关注新技术发展和应用,使金融科技与业务场景相结合,发挥协同创新价值。

察势者智,驭势者赢。金融与科技的融合发展,机遇与挑战并存。顺应新时代要求,中国光大集团和光大银行正在进行互联网化、数字化转型,通过业务、技术与数据的深度融合,整合全集团资源、加速业务流程再造,努力为股东创造更大价值,更加高效地服务实体经济,深化金融便民惠民工程。光大科技将依照《中国制造2025》提出的“创新驱动、质量为先,人才为本”的基本方针,践行“科技+金融+生态”的服务模式,以金融科技赋能传统产业,实现科技创造价值最大化。

(责编:董菁、朱传戈)