8月28日，水滴互助网络互助行业发展趋势研讨会，该公司在会上宣布，将在9月正式启动业内首例面向轻疾带病人群的综合型抗癌互助计划“病友互助计划”。

据了解，截至目前，水滴互助已拥有超过8000多万会员，为5800多个家庭划拨超过7.9亿元互助金。水滴互助启动“病友互助计划”，会引领什么样的新趋势？值得关注。

网络互助为什么能这么火？它在当今中国保障体系中有什么样的积极意义？网络互助行业的发展和现状如何？如何用供给侧改革解决下沉市场的健康保障？成为此次研讨会聚焦热点。

一场践行“保障亿万家庭”使命的网络互助社会实验

水滴互助将于9月正式推出的“病友互助计划”，不仅是网络互助行业首例面向轻疾带病人群的综合型抗癌互助计划，而且是健康保障领域首例不限轻疾病种的健康保障产品，可以覆盖到更多的轻疾带病人群。

水滴公司创始人兼CEO沈鹏介绍，水滴互助于2016年5月上线，此次推出“病友互助计划”，将网络互助的保障人群从“健康”人群延伸至“轻疾”人群，是一次对网络互助理念的创新性延伸，也是为了更好地践行“保障亿万家庭”使命，做的一场充满情怀的社会实验。“病友互助计划”将和面向健康人群的抗癌互助计划、综合意外互助计划组合在一起，让水滴互助的保障体系变得更全面、更完善。

实力和经验 铸造抗“高赔付”风险信心

沈鹏表示，网络互助的底层运行逻辑，依据的是关于风险概率的大数法则。对于大数法则来说，规模越大，风险概率稳定性越高。水滴互助经过三年多的平稳运营，已经拥有超过8000多万会员，从宏观来看，会员的发病风险已趋近中国的自然发病率，风险概率更加稳定。

对于网络互助行业及平台来讲，让用户更加舒心、更方便地得到赔付，非常重要。风险概率只要趋于稳定，网络互助平台就可以根据这个稳定的风险概率，进行核保、定价和运营等方面的风控，保证一旦发病风险发生，会员能够得到约定好的赔付。

目前，水滴互助已经为5800多个家庭划拨超过7.9亿元互助金，在理赔过程当中，赔付效率高、用户体验好、赔付速度快。水滴互助积累下来的理赔经验，有助于更好地提升“病友互助计划”的理赔能力。

做好健康保障行业的供给侧改革

水滴公司在发展的过程中一直拥抱变化，从用户需求出发，进行产品布局，不断进行边缘创新，提供给大众更适合的健康保障产品。

2016年5月，水滴公司从“夹心层”人群对大病重病的保障需求出发，上线了水滴互助。

2016年7月，水滴公司推出水滴筹，为那些事前没有加入网络互助或者购买商业保险的患病人群，提供“事后救助”，帮助他们减轻医疗费用上的负担。

水滴互助发展三年多逐渐发现，轻疾带病人群对健康保障的需求很旺盛，但是市面上面向轻疾带病人群的健康保障并不多，于是决定根据轻疾带病人群的需求，进行反向定制，推出“病友互助计划”。

沈鹏表示，未来，水滴公司将持续从供给侧发力，用互联网科技，助推更多的家庭有保可医。

3.0时代 水滴互助引领行业回归保障和服务本质

水滴互助总经理胡尧此前在媒体采访中指出，网络互助3.0时代已经来临。整体来讲，2016年到2018年是网络互助的1.0阶段，行业经历萌芽初探，在监管去芜存菁之后，剩者为王。从2018年开始，行业迎来隐性洗牌期即2.0阶段，逐渐形成头部玩家和巨头共治的局面。到了2019年，行业进入3.0阶段，平台的竞争回归到保障和服务本质，行业进入深耕细作阶段。

在网络互助3.0时代，水滴互助在会员服务的深耕细作上做了很多工作。比如成立水滴互助社，将线上的“经济上共御风险”，延伸到线下的“精神上抱团取暖”，大大激发了会员的自发性。如今，水滴互助在全国范围内成立了30个城市互助社，已经吸引了2400多名会员代表。

在网络互助的三个阶段，水滴互助都扮演着行业引领者的角色。水滴互助此次推出的“病友互助计划”，将持续引领网络互助行业，促进行业回归保障和服务本质，重视轻疾带病人群的健康保障需求，让更多的家庭得到健康保障。 

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