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工廠電商選擇不同發展路徑 爆款向左品牌向右?

單囡
2018年07月27日18:36 | 來源:人民郵電報
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原標題:爆款向左品牌向右?

  在電商平台“不計成本”的推動下,工廠電商(F2C)作為盡可能消除中間環節為消費者帶來實惠的一種商業模式正被廣泛接受。與此同時,在電商平台支持下的工廠品牌則或主動或被動地選擇了不同的發展道路,或被改造成“低價的極致貨”,或聯手打造“高質的區隔品”。

  低價爆款求生

  用低價換來高流量無疑是工廠品牌最容易做出的選擇之一。近期頗受關注的電商拼多多無疑是許多工廠青睞的流量窪地,而拼多多曾表示,用兩年的時間培育了近千個工廠品牌。近期,拼多多組織了一系列工廠開放日活動,也讓我們有機會知道這些工廠品牌的生存之道。

  可心柔是一家有著近20年代工經歷的老牌代工廠,常年為歐尚、大潤發等零售商代工紙巾產品。從2010年起,這家代工廠開始自建品牌,但在經歷過線下零售不暢的苦悶、線上零售無所適從的彷徨后,終於找到了突破口。據介紹,其旗艦店在拼多多上線首天銷售額即超過300萬元,爆款商品竹漿本色通過拼多多已售出超過4600萬包。

  獲得消費者喜愛的首要原因,是其極其低廉的售價。以可心柔的竹漿本色為例,28包3層100抽紙巾的售價僅為29.9元,這比妮飄、清風等市場知名品牌的價格要便宜60%。可心柔的電商負責人表示,扣除每包紙巾0.125元的物流成本、0.91元的生產成本,其淨利潤僅為3.2分/包。

  極低售價和極低利潤的背后,是眾多“特制”的細節:縮減產品線,主打爆款商品,降低運營成本。在產品線方面,一個品牌通常的數十款SKU被縮減至2~3款核心商品,以提升單品的產量規模來降低成本﹔在電商平台的指導下,推出了略小於市場主流規格的180毫米×122毫米產品﹔將生產線遷移到原材料供應商的園區內,降低運輸成本。

  可以說,在拼多多、必要商城等平台上,可心柔這樣的品牌被消費者記住的多的是某一款單品而非品牌。當被問及是否願意生產利潤更高的商品時,可心柔的工作人員表示,當然願意生產更高利潤的產品,但一方面,薄利多銷對於企業的生存更為重要﹔另一方面,消費者在極度熟悉了某品牌的一款低價商品后,這個品牌已很難再推出品質更高、利潤也更高的商品了。

  一位電商行業內人士如此評價可心柔這樣的低價品牌,盡管它們可以迅速成長為行業內的二線品牌,但它們也永遠失去了成長為一線品牌的機會,它們已經和電商平台緊緊捆綁在一起,將低價的效能發揮到了極致。這種生存狀態,與那些為ODM做代工的工廠沒有太大區別。

  不過,當品牌沒有了溢價能力,哪怕一時的銷量很高,它的未來發展也是缺乏保障的。

  堅守品質圖強

  與可心柔等品牌不同,與網易考拉全球工廠店合作的casta diva選擇了另一條道路。Casta diva是由上海利長制衣推出的自有品牌,作為一家常年為華倫天奴、阿瑪尼等國際高端品牌做代工的企業,當被問及是否願意做一些低利潤但銷量更有保障的商品時,其創始人之一周奇明確表示了拒絕。

  “在十年前,我們廠周圍有不少同樣做中高端外貿代工的‘鄰居’,甚至有些還曾是我們學習的榜樣,它們迫於生存壓力而接了面向國內市場的跑量、廉價的訂單——雖然短時間內運營得還很順利,但是工廠對於品質、工藝的要求卻降低了,工人們習慣了廉價訂單的標准,等再想接手更高標准的‘好訂單’時,就再也達不到要求了。現在,這些工廠很多已經倒閉,這些例子對於我們一直是一個警醒。”周奇如此闡述自己的理由與態度。

  網易考拉全球工廠店中的其他品牌對於選擇“低價流量爆款”還是“品質與工藝”也有著相似的態度。推出嬰本品牌的青島雪達集團,是一家擁有30多年歷史、產品主要出口日本的知名服裝企業,在2012年推出自主品牌后,曾經苦於是否要迎合電商“用低價贏流量”的做法﹔不過,最終還是選擇隻做最好的產品。

  “通過一系列經驗教訓,我們更深刻地認識到,要培育出一個好的品牌,就決不能與哪些鼓吹低價的品牌在一起發展。”青島雪達的電商負責人欒聰表示,“當我們看到網易考拉全球工廠店從一開始就隻和最優秀的工廠合作,我們知道,這正是我們要尋找的合作平台。”

  在合作中,這些工廠也感受到與拼多多們不一樣的品牌孵化思路。拼多多式的電商平台更強調“改造”工廠,網易考拉工廠店更強調“強強聯合”。周奇和欒聰表示認同網易考拉全球工廠店模式,在合作中,工廠主要負責把質量搞好。在開發新品、設計款式時,網易考拉會全程參與並提出建議。電商平台還承包了線上頁面設計、產品圖片拍照、線上營銷等這些工廠不擅長的工作。

  工廠品牌路在何方

  拼多多的聯合創始人達達曾表示,工廠品牌的痛點,在於沒有合適的渠道和營銷方式。網易考拉全球工廠店的負責人胡然也在接受媒體採訪時提及,工廠品牌的孵化過程中,最大的難點在於,如何在形成自己的品牌特色並被消費者肯定前,先生存下來。因此網易考拉工廠店也積極行動,為每個品牌至少先培育一個爆款。

  盡管對爆款的定位不同,但在培育爆款這一步驟上,走低價路線的電商平台們和網易考拉全球工廠店並沒有區別。

  “好的商品不是找出來的,是選出來的。”拼多多聯合創始人達達說,“我們會去看背后的數據、點擊轉化率,包括后續的客戶評價、好評差評、用戶的退款率。包括他為什麼會退款,然后我們也會去從商品包裝、規格、品質等各個層面去做優化和改進。”

  網易考拉全球工廠店負責人胡然也表達了類似的思路。“網易考拉會通過大數據分析告訴制造商具有哪些特點、什麼價位的商品更好賣,后者再按需生產。我們會先讓工廠小批量試生產同品類裡幾種不同產品,再快速在線上測試出哪個產品更受消費者歡迎﹔在和合作工廠做進一步溝通后,精簡SKU,通過營銷推高流量。”

  雙方的差異在於爆款出現之后。對於拼多多、必要商城等強調低價的電商平台而言,工廠品牌的培育到此戛然而止﹔但對於網易考拉全球工廠店而言,工廠品牌的孵化之路才剛剛開始。

  Casta Diva推出的丁磊同款圍巾大賣后,網易考拉全球工廠店和利長就開始籌劃新一年的合作計劃。據周奇介紹,在2018年4月,網易考拉全球工廠店與工廠一起去“國內最好的羊絨源頭產地”採購原材料,並在籌劃新的羊絨產品。而作為工廠品牌的孵化目標之一,網易考拉全球工廠店還為這次“源頭之旅”及工廠拍攝了專屬的紀錄片。

  “我們會讓消費者看到,利長的目標是建立一個屬於自己的百年品牌,做全世界最好的針織服裝。我們也希望,從前不擅於表達自己的工廠,都會擁有專屬於自己的品牌故事。”這是屬於胡然和網易考拉全球工廠店最近的計劃和目標。

(責編:趙超、楊波)

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