辦事難,怎麼辦?用支付寶小程序投訴、建議國務院辦公廳幫你督促解決
2018年09月21日13:25 | 來源:人民網-產經頻道
找政府辦事,排隊長、來回跑?戶口遷移兩地政策對不上,証明開不出干著急?以后遇到這些事,有“人”幫你督促解決了。
9月20日,國務院辦公廳正式開通“國家政務服務投訴與建議”平台,並以小程序的形式入駐支付寶。老百姓隻要在支付寶裡搜索“建議”,或點擊[城市服務-政務]就能進入“國家政務服務投訴與建議”平台,支付寶實名用戶可一鍵參與建言,對辦事不便利、“一網通辦”落實不到位、涉企政策措施不落實等問題進行投訴,並就提升各級政府政務服務水平、優化營商環境等提出建議。
而對於用戶在小程序上反饋的問題線索和意見建議,國務院辦公廳將進行專門研究,並督促有關地方和部門查清問題、查明原因、整改解決。
隨著“互聯網+政務服務”的推進,今年以來,越來越多的政府機構、各省市政務服務平台都選擇以小程序的形式入駐支付寶。之所以選擇支付寶,基於支付寶實名認証、用戶體驗、技術安全等多重能力考慮。希望能以老百姓習慣的移動互聯網的方式,讓“辦事難”能得到快速響應。
今年6月江蘇省政府推出全國首個支付寶小程序后,8月31日福建省、海口市的“一網通辦”小程序同時入駐支付寶。據支付寶透露,江西省、武漢市的支付寶政務小程序也將於近期上線。
注:此文屬於人民網登載的商業信息,文章內容不代表本網觀點,僅供參考。
(責編:李昉、董菁)
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