8月24日，浙江温州乐清20岁女子乘滴滴顺风车遇害。滴滴宣布自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务。27日，重庆市运管局约谈滴滴重庆分公司，并提出一系列整改要求。

滴滴从2014年进入重庆，在长达4年的经营时间内，因不符合国家及重庆市道路法律法规相关要求，一直未取得行政许可。今日下午，重庆市运管局联合市交通行政执法直属支队、重庆市公安局治安总队客运支队约谈滴滴重庆分公司相关负责人，要求其及时按照国家及重庆相关政策要求，尽快取得网约车合法经营行政许可。

“在交通运输过程中，我们要把乘客的安全放在首位，全力保障老百姓(68.150, 0.15, 0.22%)的生命安全，而不是把利益放在第一位。”重庆市运管局副局长、交通行政执法直属支队支队长陈卫东在约谈会上说。

陈卫东向滴滴重庆分公司提出11项要求。首先，滴滴应尽快拿出一个具体的时间表，倒逼推进，完善相关整改措施。要尽快将滴滴平台重庆范围内车辆及驾驶人员真实数据接入政府监管平台。

据了解，早在2016年，重庆市就出台了《重庆市规范私人小客车合乘出行暂行规定》，其中包含8项规定，如在合乘平台进行实名注册，不提供跨区域的合乘信息服务，并提供合乘出行车辆的号牌、车型、年检记录以及保险状况等信息。但滴滴顺风车并不符合相关规定。

“已下线的顺风车业务，整改后必须符合该规定，否则重庆顺风车业务不准上线。”陈卫东说。

此外，陈卫东指出滴滴重庆分公司应尽快建立建投诉处理制度，扩大处理投诉的途径，保证在接到投诉后，能及时通过多种方式及时回复。要查找管理漏洞，加大不合规、不合法车辆清理力度，确保老百姓的出行安全；根据网约车“一城一策”原则，拿出滴滴重庆分公司整改方案等等。

重庆市公安局治安总队客运支队相关负责人在约谈时指出，滴滴需要加强管理模式，目前滴滴公司在对驾驶员的管理上存在脱节现象，必须进一步加强安全生产和经营管理模式，要强化预案演练，他们会不定时对平台进行抽查，希望滴滴公司能贯彻8月26日交通运输部和公安部约谈滴滴公司总部时提出的要求，防范类似事件在重庆发生。最后，陈卫东提出分公司应尽快将约谈内容上报总部，及时反馈。

滴滴重庆分公司相关负责人表示，将把要求汇总后向总部汇报，及时整改落实。

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