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首汽约车CEO魏东:互联网+ 时代 匠心成就有温度的服务

2018年12月25日16:53 | 来源:人民网-产经频道
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首汽约车CEO魏东 (人民网记者 翁奇羽摄)

  人民网北京12月25日电 (赵超)25日下午,由人民网主办的2018中国质量高峰论坛暨第十五届人民之选匠心奖颁奖典礼在人民日报社新媒体大厦举行。

  本次论坛以“人民之选 质量强国”为主题。首汽约车CEO魏东在发言中分享了出租车行业在互联网+时代的服务升级之路。魏东说,首汽约车借助互联网+赋能,提升服务精准化、人性化,给大家提供有温暖的出行服务。

  “出租车行业伴随着中国的改革开放而成长”,魏东说,伴随改革开放,出租车从小众市场变迁为大众化的出行工具,距离我们生活越来越接近。

  进入网约车时代之后,层出不穷的新兴平台带来的冲击,倒逼传统出租车行业转型升级。魏东表示,当首汽约车推出以后, 数字化帮助传统行业实现实时的高效分布和组合,从而大大提高匹配效率。

  目前,首次约车正在全国推广CI体系——通过人工智能监控体系,对不安全、不文明的驾驶行为进行实时监测,为乘客提供更好的出行体验。

(责编:赵超、车柯蒙)

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